1、購買山特UPS和從山特公司購買的蓄電池（用在山特長延時UPS上）均可享有三年保修服務。
2、超過保修期的UPS，客戶仍可享受山特公司完善的售后服務。

山特客服人員會根據用戶需求進行巡檢服務，對售出的UPS進行維護與檢修，發現問題，現場解決。

巡檢內容：

  1、檢測電源環境及UPS的使用情況

  2、提供UPS的使用報告

  3、現場解答疑問及用戶培訓

  4、提供UPS選配建議方案

每個山特服務站都配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的維修人員，及充足的產品備件，解決了邊遠地區和交通困難用戶的維修問題。服務網點具體地址請點擊這裡查詢。

山特開通了８００免付費熱線電話，方便用戶對山特服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢；用戶可隨時撥通山特熱線，解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。

800服務熱線：800-830-3938

6K（含）以上機器發生故障時，只要您和山特公司取得聯繫，市內24小時響應，外地48小時響應，享受山特快捷準確的專業服務。